配送發貨相關
配送、發貨等相關問題:
1、快遞有哪些?
目前我們支持的快遞有順豐和EMS,款到發貨訂單快遞隨機發送,如果您對快遞有特殊要求,可以聯系在線客服, 客服人員會幫您處理。
2、訂單已經下好了,多久能發貨?
訂單支付后倉庫會在1-3天安排發貨 。
3、訂單下了好多天了,為什么一直沒發貨呢?
正常情況下,1-3天左右發貨,如果活動期間,訂單量暴增,發貨時間統一安排在3-5天內,給您帶來不便敬請諒解!
4、訂單發貨后,我該如何得知快遞單號呢?
快遞發出后,會有短信發到您的手機上,您可以根據快遞單號在相對應的快遞網站中查詢物流信息的。
5、配送費用可以優惠嗎?
全場一次性購物實付金額滿259元,免費配送;不滿259元,運費統一按以下標準收?。航銣畹貐^收取運費5元,其他地區收取運費10元。暫不支持港澳臺及海外件。
6、收到短信提示發貨,為什么在物流網站上沒有查到信息?
由于快遞信息掃描延遲,當天查詢不到相關物流信息,建議您第二天下午(次日晚上19:00左右)再查詢。